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23/07/2024 às 22h10min - Atualizada em 23/07/2024 às 22h10min

Oi, Vivo e TIM são multadas pelo Ministério da Justiça por propaganda enganosa sobre 5G

Multas somam quase R$ 5 milhões

Divulgação

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, anunciou, que aplicou multas às operadoras de telefonia Oi, Vivo e TIM por veicularem publicidades enganosas sobre a tecnologia 5G. Segundo a Senacon, as empresas não informaram corretamente as limitações das tecnologias DSS (Dynamic Spectrum Sharing) e refarming. Com isso, os consumidores foram levados a acreditar que já teriam acesso ao verdadeiro 5G no Brasil, quando, na verdade, estavam apenas utilizando uma versão adaptada do 4G. Essas práticas, segundo a Senacon, contrariam o artigo 6º do Código de Defesa do Consumidor, que preza pela clareza e veracidade das informações publicitárias.

O secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous, comentou o caso:

“As empresas anunciaram a tecnologia '5G' sem esclarecer que se tratava da versão 'non standalone', que depende das tecnologias DSS ou refarming, sem antenas e equipamentos dedicados.”

Ainda de acordo com a Senacon, o total das multas soma quase R$ 5 milhões. A TIM recebeu a maior punição, com valor de R$ 2 milhões, enquanto a Vivo e Oi receberam R$ 1,4 milhão e R$ 1,33 milhão, respectivamente.

 


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